普外二科获赠锦旗彰显医患情深——"肠享健康，肛好有你"传递感恩正能量
3月31日上午，普外二科病房内暖意融融，59岁的张大爷在家人陪同下，将一面绣有"肠享健康，肛好有你"的锦旗郑重交到张巍主任和陈瑶护士长手中。这面承载着患者深情谢意的锦旗，不仅见证了医护团队的精湛医术，更诠释了医患之间的信任与温情。
据了解，张大爷饱受混合痔困扰十余年，近期因症状加重影响生活质量，于2月24日收治入院。普外二科医疗团队在详细评估病情后，迅速制定个性化治疗方案，次日由赵彬彬主治医师主刀完成手术。术后护理团队创新采用"无痛管理模式"，结合精准用药和情志疏导，使患者在康复期未感受到明显疼痛。管床护士罗梦馨全程提供"家人式"照护，从术前心理疏导到术后饮食指导，用专业与温情为患者撑起"健康保护伞"。
"从入院那一刻起，护士站的微笑就让我放下心来。"张大爷在赠旗仪式上动情表示，"罗护士像家人一样照顾我，赵医生每次查房都讲得明明白白。特别感动的是术后24小时的无缝护理，让我这个老病号重新找回了生活信心。"
普外二科张巍主任表示，这面锦旗既是荣誉更是责任。科室将继续秉持"以患者为中心"的服务理念，通过"医护患三位一体"管理模式，为肛肠疾病患者提供更优质的诊疗服务。据悉，该科室近年来已开展多项微创技术创新，术后疼痛管理有效率达98%，患者满意度连续三年位列全院前茅。
这面特殊的锦旗，不仅是对医护工作的肯定，更是医患和谐的生动注脚。在"健康中国2030"战略指引下，普外二科将持续深化优质护理服务内涵，用专业与爱心书写更多温暖的健康故事。
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