7月23日上午,在大家正忙碌的时候,一位患者家属将一面印着“华佗出手、医患如宾”八个烫金大字的锦旗送到了安陆市普爱医院住院部十楼,并连声说:“感谢你们多日来悉心地照顾,感谢你们耐心为我讲解疾病知识,陪我谈心,指导我正确的功能锻炼,为我解除病痛!”一番感谢过后,患者及家属仍然不停地称赞医生医德高尚,不是亲人胜似亲人。
三个月前,患者毛学海不慎摔伤头部来到普爱医脑外科住院。在医护人员的精心治疗与照顾下渐渐好转。两个月后,患者在家偶有头晕头痛,来院复查,才知是头部左侧继发了慢性硬膜下血肿。毛学海再次住进了医院,期间脑外科医生对其进行了仔细地检查,对病情做出了全面的评估,制定了最佳的治疗和护理方案。
7月12日,科主任王正元主刀为患者毛学海施行了手术,手术过程非常顺利。术后,医生每天一上班就先去看看毛学海,为他检查伤口,讲解分析病情;各班护士也认真观察病情变化,不厌其烦为患者传输各种护理知识及注意事项。经过大家的共同努力,毛学海的病情日渐好转,并迅速得以恢复。毛学海出院一周后,为表达自己的感激之情,特地送来了锦旗。
一面锦旗,十分肯定。近年来,普爱医院医务人员不断提高医疗技术水平,改善医疗服务态度,用"服务零距离,工作零投诉,操作零差错”的高标准严格要求自己,以病人为中心,全心全意为患者服务。毛学海的故事只是普爱医院医务人员用心守护病患健康的一个缩影。在锦旗的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。
(责任编辑:admin)