金杯银杯，不如百姓口碑。多年来在院领导的正确指引下，我院医务人员本着“关爱生命，守护健康”的服务理念，不断提高医疗服务质量、改善服务态度，以严谨的工作作风、精湛的专业技术赢得了患者及家属的尊敬和信赖。

    李爹爹是一位听力下降的病人，既往有分泌性中耳炎，入院后管床医生熊小化详细研究了他的病情，向科主任杨威作了汇报。经过认真分析和讨论，杨主任和熊医生共同为李爹爹制定了完整的手术方案。住院期间，医护人员对老人关心倍至，大家耐心热情的服务态度和悉心的照料深深打动了李爹爹，使他感受到了家一般的温暖。在医患相互信任的基础上，李爹爹的手术得以顺利完成，术后，其听力逐渐恢复。一家人欣喜万分，心中充满了对医护人员的无限感激，于是，特意制作了一面锦旗聊表谢意。对于各种疾病，医生给病人开的第一张处方是关爱，病人给医生最珍贵的礼物是信赖。

    人们常说，不忘初心方得始终，却常常忘了，初心易得始终难守，关爱生命，守护健康的初心，是我们所有医护人员需要坚守的始终，也是我们一直为之奋斗的目标。

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