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以天使之爱 筑心灵之窗

清晨,金色的光芒洒向大地伴着阵阵欢快的蝉鸣,忙碌而充实的的一天开始了。身处特殊行业的我们每份真心的付出求回报,只希望每位患者能够重见光明一张张真挚的笑脸是我们收获的最大的幸福。

自优质护理服务开展以来,护理质量持续改进,整体服务水平的提高患者满意度的不断攀升,都是我们努力的成果。

近期,我科新收一名由外伤引起的角膜损伤的患者。管床医生查看病情告知患者和家属,需要立即手术治疗。可患者手头拮据,没有足够的现金支付手术费。另一边病情已经到了刻不容缓的地步再拖延下去患者随时都有失明的危险。在得知患者遭遇此困境后,责任护士蒋亮立即自掏腰包替患者缴纳了住院费及手术费后回到病房给患者清洗面部、修剪睫毛冲洗结膜囊泪道,安抚病人,做好心理疏导告慰他安心治疗。

由于手术及时病人得以保住了眼睛,手术完成后,蒋亮早早的来到患者的床边,认真的查看生命体征角膜损伤以及眼部出血情况。由于患者手术刚完毕,家属又不在身边,蒋亮反复告知患者不要起床,保护好伤口,手把手地教他滴眼药水,以及各种术后的注意事项。

第二天,蒋亮刚上班就来到患者床旁询问昨晚休息得怎么样,有没有哪里不舒服……由于眼科的病房拥挤,照顾病人的家属携带的物品又很多,导致原本就不宽敞的病房更加狭窄。蒋亮耐心地边收拾边患者家属进行健康宣教,从饮食到卫生,事无巨细、一一告知。因患者伤口疼痛难忍,自理能力欠佳,其家属又因有事不能前来照顾,导致他更不愿下床做眼底检查,蒋亮得知后耐心地安抚患者情绪,向他讲解这次检查的好处,从精神和心理上给患者加油打气。终于患者同意了并配合医生完成了检查。

 

终于,在我们全体医护人员的精心治疗和热情服务下,这位患者痊愈出院了。虽然他的眼睛有疾患又不善用言语表达,但他的内心充满了无限感激,感谢责任护士蒋亮当天伸出的援助之手让他及时手术保住了眼睛,感谢医护人员住院期间的悉心照顾。尽管家庭经济拮据,他却送来了鲜艳的锦旗以表示由衷的感激之情!这种肯定让我们所有医护人员更加坚定自己的初心。

    在临床护理工作中这样的事例数不胜数,身为护士的我们是没有翅膀的天使,努力地尽我所能完成天使的职责。“以我天使之爱,筑你心灵之窗”是我们为之终身奋斗的事业。


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